(2012年8月発行)
ソフトウェア製品のサポートについて 対象システム:あくせす支援
あくせす・支援は提供された更新プログラムで、既存のシステムを自動更新します。
あくせす・支援の更新機能は、別途提供の「あくせすシリーズパッケージソフト」のバージョンアップや改訂時にリモートにて自動更新するための機能です。
更新機能は、更新プログラムが所定の形式で作成してあれば他のプログラムの更新にも利用することができます。
「更新プログラム」により、更新対象システムのインストール先を判断して実行します。
Windows7などの仮想ディレクトリーについても対応しています。
あくせす・支援のデータセーブ機能は、外部記憶装置やネットワーク等、任意の指定場所にデータをセーブします。
本来は「あくせすシリーズ」の各アプリケーションデータをセーブする機能として提供していますが、「更新プログラム」を所定の形式で作成することにより他のアプリケーションデータのセーブも行えるようになります。
あくせす・支援を使って、先にセーブしたアプリケーションデータを取り込むことができます。、
その他、データベースを整理して容量を節約する「データ整備」や破損等の障害を復旧する「データ復旧」(注)を提供しています。
(注)復旧を試みても復旧できない場合があります。